个人色彩（延禧总店）

项目进行时的注意事项

1) 请提前10分钟到达预约地点

• 为了确保项目顺利进行，请务必提前10分钟到达。
• 若因匆忙导致脸部发红，可能会影响诊断的准确性。
• 超过预约时间30分钟未到场，将被视为无故缺席，且定金不予退还。
• 对于国际游客，请尽量避免在抵达韩国当天进行预约，以免因航班延误等原因影响服务。

2) 着装建议

• 请避免穿戴带帽衫或高领衣物。
• 建议穿基础款的圆领T恤。
• 在到访前，请避免进行会影响面部状态的美容项目，以免影响诊断效果。
• 妆容请保持自然，避免浓妆。
• 可携带最多10件化妆品（如口红、眼影、腮红、粉底等）供分析使用。

3) 每位预约者仅限1人陪同进入

• 由于咨询室空间有限，仅允许预约者和1名陪同人员进入。
• 其他陪同人员请在附近的咖啡馆或大堂等候。

4) 到达后请通过自助终端机确认房间号

• 请确认房间号后，前往指定楼层和房间。

5) 交通指南

• 地址：
  193-3 Yeonhui-ro, Seodaemun-gu, Seoul / 서울특별시 서대문구 연희로 193-3
• 停车提示：停车位有限，建议优先选择公共交通。
• 推荐路线：
  从地铁2号线新村站4号出口出站，乘坐西大门区03路村巴。
  在“西大门自然史博物馆入口”下车，过马路后向左步行约150米。
  您将看到COCORY色彩研究所。按左侧入口的push按钮即可进入。
• 有关更详细的路线信息，请点击以下链接：[插入链接]

取消与退款政策

• 访问前7天内取消预约，可全额退还定金。
• 访问前3天内可以更改一次预约时间。（更改一次后，将无法取消。）
• 因天气或航班时间调整，也可以在访问前3天内更改。
• 如有任何变更请求，请通过电子邮件、Instagram私信或KakaoTalk频道联系我们。
•  

Q. 信用卡付款失败？

我们不接受公司法人卡，请使用个人信用卡进行支付。
若您使用的是韩国发行的信用卡，请将网站语言设置为韩语。
若您使用的是国外信用卡，请将网站语言设置为英语、中文或日语。
请确认您的信用卡已开通国际支付功能。
若您看到错误提示 [PAFW-ERR-TS21] Decline – 3DS(TS21)，请联系您的发卡银行进行协助。
如果您仍然遇到支付问题，欢迎通过电子邮件或 Instagram 私信与我们联系，我们将很乐意协助您完成预约。

Q. 妆容平衡（延禧总店） 和 每日妆容（弘大分店） 有什么区别？

【妆容平衡】（延禧总店）
通过分析您的五官特征、脸型和肤质，为您寻找最合适的化妆风格，并提供定制化妆服务。
✅ 推荐给：
- 想找到最适合自己脸型的妆容风格的人
- 想接受个性化分析和专业建议的人
👉 视频链接：https://youtu.be/pgEh_3qXOl8?si=49OOyxzZN2vYeLd5

【每日妆容】（弘大分店）
基于 Cocory Cube 的肤色分析，选用最适合您肤色和个人形象的配色进行妆容设计。
✅ 推荐给：
- 想知道最适合自己的化妆色彩的人
- 想尝试专属色彩日常妆容的人

Q. 我和朋友想要在同一时间预约 妆容平衡（延禧总店），该怎么做？

请从以下时间段中，为每位客人各自预约一个时间段：
9:30 & 10:00 / 12:00 & 12:30 / 14:30 & 15:00

然后在预约时的Additional Note（附加备注）栏填写：“attending together”（我们是同行的）。
我们将协助调整，让两位可以在 9:30 / 12:00 / 14:30 同时开始体验。

Q. 我想预约全套方案（个人色彩分析 + 个人风格分析 + 妆容分析），但没有可预约的时间，怎么办？

若您希望的日期没有开放全套方案的预约，您可以选择将项目分开预约，方式如下

方案一 : 

个人色彩分析 + 个人风格分析 套餐

妆容分析（单独预约）

方案二 :

个人色彩分析 + 妆容分析 套餐

个人风格分析（单独预约）

请查看每个项目的可预约时间并分别预约。
分析流程与结果将与全套方案完全一致，请放心。
如果您在预约过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们，我们将很乐意协助您完成预约。

[联系方式]

电子邮箱 : [email protected]

延禧总店 Instagram : cocory.kr 

弘大分店 Instagram : cocory.hongdae

圣水店 Instagram : cocory_seongsu

江南店 Instagram : cocory.gangnam