个人色彩+面部Fit（眉形, 眼镜, 领口）（明洞直营店）

1. 到店时间
请于预约时间提前10分钟到达。
匆忙赶来可能会导致肌肤泛红，影响诊断的准确性。
如果您是国际旅客，建议不要安排在抵韩当天的预约，以防航班延误或取消。
迟到超过30分钟将视为未出席（No-show），订金将不予退还。

2. 穿着与妆容
请避免穿着帽T或高领衣物，这类衣物可能影响披布分析。推荐穿着圆领T恤。
请避免在来访前进行可能影响肤色的美容疗程。
请化自然淡妆，以便进行准确的分析。
[日常个人色彩分析]
请携带不超过10件的彩妆用品（口红、眼影、腮红、粉底等）。

3. 陪同人员
日常个人色彩分析：可携带1位陪同人员。
陪同人员可于附近咖啡厅或大楼一层等候。

4. 房间号
请于1楼自助机台确认房号。
确认后请前往指定楼层及房间。

5. 明洞分店地址
韩国首尔市中区明洞 10 街 7-9 号 Tavenue 2 大厦 3 层
서울시 중구 명동10길 7-9, Tavenue 2빌딩 3층

📌 取消与退款政策
预约前7天以上取消：可全额退款
预约前6天或更短时间取消：不可取消或退款
预约前3天内：不可退款，但可更改预约一次
预约前2天或更短时间取消：不可退款或更改
当天取消或迟到30分钟以上：视为No-show，订金不予退还
No-show：不可退款、不可更改，需重新预约

[Contact us]
Email: [email protected]
Yeonhui Instagram : cocory.kr 
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Seongsu Instagram : cocory_seongsu
Gangnam Instagram : cocory.gangnam
Myeongdong Instagram : cocory.myeongdong

Q. 付款时出现问题，我该怎么办？

如付款失败，请确认以下事项：

• 企业卡可能无法使用，请使用个人信用卡。

• 使用韩国银行卡时：请将网站语言设置为“韩语”。

• 使用海外银行卡时：请将网站语言设置为“英语、中文或日语”。

• 若出现错误代码「[PAFW-ERR-TS21] Decline – 3DS(TS21)」，请联系发卡行。

🔹 若尝试以上方法后仍无法完成支付，请通过邮件或Instagram私信联系我们，我们将竭诚为您提供帮助 😊

Q. 如何取消预约？

您可以在访问日期前 7天以内 在官网直接取消预约。
（登录 → 我的账户 → 预约记录 → 取消）

✅ 访问前 7天及以上取消：可全额退还订金
✅ 访问前 6天及以内取消：订金不予退还
↪ 仅可修改日期一次（如需更改，请直接联系我们）

📌 例如：如果预约日期是8月13日，请在8月6日23:59前取消，即可全额退款。

Q. 预订确认书上的时间与项目页面不同？

确认书或确认邮件上的时间为系统自动生成时间。
👉 请参考对应项目页面上的实际体验时长。

Q. 延禧店的「Makeup Balance」与弘大店的「Daily Makeup」有何不同？

🔹 Makeup Balance（延禧店）：通过分析面部特征、脸型和肤质，为您推荐最合适的妆容风格，并提供个性化的化妆服务。
📌 适合希望：
✅ 找到最适合自己脸型的妆容风格的人
✅ 获得专业分析与个性化建议的人
🎥 https://youtu.be/pgEh_3qXOl8?si=49OOyxzZN2vYeLd5

🔹 Daily Makeup（弘大店）：基于Cocory Cube肤色分析结果，为您提供与肤色及个人形象最契合的妆容色彩搭配。
📌 适合希望：
✅ 了解最衬托自己肤色的妆容色彩
✅ 体验最自然日常妆容风格的人

Q. 「Personal Color + Personal Balance」套餐与「CB : ONE」项目有什么区别？

🔹 Personal Color + Personal Balance 套餐（延禧店）：基于面部特征与体型，提供肤色与平衡设计的详细分析。
🔹 CB : ONE（江南店）：是Daily Personal Color的升级版本，结合视觉识别与平衡形象，提供更全面的风格与色彩分析。

📌 简而言之：
✅ Personal Color + Personal Balance = 独立的详细分析项目
✅ CB : ONE = 聚焦个人视觉形象与整体平衡的综合分析

🧾 Q. 如何预约弘大店的「Personal Color + Daily Makeup」套餐？

请分别预约「Personal Color」和「Daily Makeup」两个项目。
在备注栏中填写“希望以套餐形式预约”。

Q. Personal Color、Personal Balance 与 Makeup Balance 有何不同？

🔹 Personal Color：通过分析个人的多种要素，找出最适合的服装、妆容和发色。推荐给想要发现最协调色彩搭配的人。
🔹 Personal Balance：综合分析面部特征、脸型与体型，为您推荐服装、配饰、发型、眉形等最能突显优点的风格。
🔹 Makeup Balance：分析面部结构、肤质与肤色，为您推荐最协调的妆容风格，并提供个性化化妆体验。

📌 注意：Before & After照片拍摄并非必选项目。如有需要，可用于营销素材，但并非专业形象照拍摄。

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